Андрей, 10.08.2018 20:03
Під час встановлення пише невірний тип файлу. Версія 2.3.0.2.3. Що робити?
Відповідь Адміністратора:
Файл не потрібно розпаковувати та перейменовувати. Встановлюйте як є, з такою назвою як завантажили.
Сергей, 30.08.2018 16:50 Підтверджена покупка
Все працює відмінний модуль, по суті повинен стояти на всіх сайтах, хотілося щоб у мобільній версії значок був більшим. Чекатимемо на оновлення.
Vga72, 01.10.2018 15:57 Підтверджена покупка
Купив, встановив ... не працює. Точніше не виводиться іконки месенджерів
Відповідь Адміністратора:
Все працює, якщо правильно встановлювали. Там такий доброзичливий модифікатор, він не може не працювати. Працює з усіма шаблонами.
Припускаю, що у вас Opencart 3 і ви не скинули кеш шаблонизатора (кнопка на головній сторінці адмінки у правому верхньому кутку).
Дайте відповідь, будь ласка!
Vga72, 01.10.2018 17:08 Підтверджена покупка
Дякуємо ТП за швидке вирішення проблеми... все запрацювало. У всіх би так працювала тех.
Відповідь Адміністратора:
Дякую!
Виталий, 03.10.2018 09:33 Підтверджена покупка
Ні в яку не хотів працювати, всю голову зламав чомусь, встановився ж без помилок,
скрізь прописався цей модуль, але не працював, поки не поставив патч Fix Theme Editor.
Він актуальний для тих, хто має Opencart версії 3.0.2.0.
Відповідь Адміністратора:
Так, є такий баг у редакторі шаблонів. При використанні модифікатори працюють некоректно.
Алексей, 23.10.2018 08:12
Доброго дня, як можна розмістити іконки зліва на сторінці?
Відповідь Адміністратора:
Змінити стилі CSS
Ян_, 28.01.2019 11:16
Після інтеграції цієї кнопки при натисканні на неї абоненту запропонують зберегти номер у Viber ? Тільки після натискання на кнопку «Зберегти» буде запропоновано розпочати чат або зателефонувати?
Відповідь Адміністратора:
Якщо вже є в контактах, то після натискання на кнопку відразу ж відкриється профіль абонента з кнопками Безкоштовний виклик та Безкоштовне повідомлення.
Якщо немає в контактах, тоді відкриється профіль абонента для збереження в контактах. Залишиться тільки натиснути кнопку Готово.
Ростислав, 05.02.2019 14:33
Здрастуйте. Чи потрібний публічний обліковий запис у Viber чи достатньо особистого і чи потрібен API, наскільки просто відбувається підключення?
Відповідь Адміністратора:
API не потрібний, нічого налаштовувати не потрібно. Достатньо лише вказати номери телефонів у налаштуваннях магазину.
Сергей, 23.02.2019 15:30 Підтверджена покупка
Дуже вдячний підтримці за адаптацію модуля під тему Journal 3. Все швидко та оперативно було зроблено
Александр, 21.03.2019 02:10 Підтверджена покупка
https://obo.kiev.ua/ ось на цьому сайті встановив собі... дуже потрібна Ваша допомога.
Відповідь Адміністратора:
І яка допомога вам потрібна? Все ж таки працює!
Константин, 28.03.2019 17:17 Підтверджена покупка
Доброго дня! Відмінний модуль із розряду "обов'язково". Підкажіть, будь ласка, тема Technopolis Burnengine - як правильно встановити? На default працює без нарікань, а ось у цій темі – ні.
Відповідь Адміністратора:
Для тих підтримку пишіть.
Константин, 28.03.2019 22:22 Підтверджена покупка
Звернувся на підтримку - величезне дякую їм за оперативність - заробив:) Як модуль, так і техпідтримку сміливо можу рекомендувати.
Александр, 31.03.2019 23:06 Підтверджена покупка
Доброго часу доби, що встановив на ocStore 2.3.0.2.3, з'явилися поля "Номер Viber" та "Номер Whatsapp". Прописав номер телефону, але на сайті кнопок немає. Куди копати?
Відповідь Адміністратора:
Код для виведення кнопок не доданий до header. Копати в логі ocmod.
Зверніться в техпідтримку, вам допоможуть.
Роман, 03.04.2019 17:40 Підтверджена покупка
Доброї доби. Поставивши модуль, Ват ап працюють добре, при натисканні кнопки Вайбера видає помилку "Запит недоступний", допоможіть будь ласка вирішити питання. Дякую
Відповідь Адміністратора:
Перевірте, чи введено всі цифри номера.
Александр, 04.04.2019 11:44 Підтверджена покупка
Відмінний модуль, одразу кнопки не з'явилися на сайті. Але хлопці з техпідтримки дуже швидко адаптували модуль під мій шаблон і все працює як годинник!
Euhenii, 23.04.2019 15:31
Підкажіть, чи кнопка працює на пристроях як андрид так і IOS?
Відповідь Адміністратора:
Так, працює на обох операційних системах.
Euhenii, 23.04.2019 16:39
А як бути з тим, що IOS вимагає формат з "+", а андроїд відмовляється корректно сприймати поперед телефонного номера?
Відповідь Адміністратора:
Для Viber та WhatsApp передбачені окремі поля для введення номера телефону. Тобто телефони для них можуть бути різні.
Глеб, 09.05.2019 11:26
Доброго дня, підкажіть будь ласка як можна підняти іконки трохи вгору?
Відповідь Адміністратора:
В техпідтримку напишіть!
fl7, 21.06.2019 13:32
Відмінний модуль, одразу кнопки не з'явилися на сайті. Звернувся на техпідтримку зробили за 10 хвилин, тепер все працює, рекомендую!
Геннадий, 03.10.2019 22:59 Підтверджена покупка
Все супер. Купив, встановив, але кнопки не відображалися. Я написав у ТП, виявилося, що модуль був несумісний із темою. ТП адаптувала модуль у найкоротші терміни. Дякую!
Сергей, 10.12.2019 19:59 Підтверджена покупка
Дуже дякую!!! Технічна підтримка лише на рівні. Купив даний модуль Viber та WhatsApp, встановив, але була проблема з адаптацією до шаблону. Звернувся на техпідтримку, допомогли зробити адаптацію. Все працює. Ще раз ВЕЛИКИЙ ДЯКУЮ!!!
Иван, 17.12.2019 10:00
Привіт! встановив модуль, очистив та оновив кеш модифіакторів, прописав у налаштуваннях номера телефонів у ватсап та вібер. А іконки на сайті не з'явилися. У мене 2.3.0.2.3 може бути через шаблон ?
Відповідь Адміністратора:
100% через шаблон. У модифікаторі потрібно змінити лише один рядок. target="_blank">https://ocmod.net/ocmod-instruktsiya-dlya-razrabotchika
Иван, 18.12.2019 14:35
Не можу адаптувати під шаблон допоможіть
Відповідь Адміністратора:
Виталий, 18.02.2020 14:34 Підтверджена покупка
Доброго дня! Ocstore 3.0.2.0. Встановив, кнопки з'явилися, але кнопка від живосайту виявилася поверх кнопок месенджерів. Як і де змінити положення кнопок вище або перенести на інший бік?
Відповідь Адміністратора:
Не зможу вам щось підказати, не бачачи сайт. Пишіть у техпідтримку.
catalog/view/theme/default/stylesheet/viber-whatsapp.css
Сергей, 24.02.2020 19:26
Встановив на сайт, кнопок немає, шаблон юнішоп2, опенкарт 3.0.2.0. У чому може бути проблема?
Відповідь Адміністратора:
Не оновили кеш шаблонизатора (кнопка у верхньому правому куті на головній сторінці адмінки).
Евгений, 14.03.2020 17:55 Підтверджена покупка
Whatsapp працює. Чудово. Дякую. А ось вайбер ніяк. Натискаю на кнопку – сайт висне. Пробував у хромі та мозилі. Є заковика?
Відповідь Адміністратора:
Потрібно дивитися. Напишіть у техпідтримку.
Alex, 16.03.2020 16:58
Після встановлення в адмінці - Система - Налаштування - Вітрина з'явилися дод. поля Номер Whatsapp та Номер Viber, у самому магазині Кнопки не відображаються (Версія ocStore 2.1.0.2.1)
Додав код у потрібні файли у всі теми вручну згідно з install.xml, файли css та іконок завантажені у відповідні папки інтернет магазину.
Леся, 14.04.2020 15:49 Підтверджена покупка
Модуль добре працює! Служба підтримки – супер!
Виталий, 21.05.2020 19:44
Здрастуйте. А в адмінці можна прописати, щоб на кілька номерів вайбера надходили повідомлення? або лише один номер можна підключати?
Відповідь Адміністратора:
Иван, 10.06.2020 14:31
Чому не відкривається WhatsappWeb через браузер, адже більшість працюють саме через нього (так швидше і зручніше), а не встановлюють програму Whatsapp на ПК. Таким чином більшість людей не можуть скористатися цією кнопкою((
Відповідь Адміністратора:
Тому що доповнення реалізовано виключно для відкриття програми. Якщо вам потрібна web-версія, ми можемо зробити її для вас.
Роман, 21.06.2020 00:19
Привіт!
Встановив модуль, але він не відображається на сторінці.
Версія 3.0.2.0.
Кеш очищав. Потрібно додатковий модуль встановлювати???? Fix Theme Editor?????
Роман, 21.06.2020 00:44
Запрацювало! Вибачте за занепокоєння.
Дмитрий, 04.07.2020 16:31 Підтверджена покупка
Встановив через установник модулів шаблон нерідний. Кнопки не з'явилися: Що робити?
Версія ocStore 2.1.0.2.1
Відповідь Адміністратора:
Дивитись логи модифікатора. Ймовірно у файлі footer відсутній тег </footer>
Евгений, 25.08.2020 13:30
Доброго дня, підкажіть будь ласка як можна підняти іконки трохи вгору?
У мобільній версії їх перекриває онлайн-чат jivosite, адже вони якраз і потрібні в мобільному телефоні.
Відповідь Адміністратора:
У файлі catalog/view/theme/default/stylesheet/viber-whatsapp.css змінити значення bottom для #viber-callme та #whatsapp-callme
Евгений, 28.08.2020 10:20 Підтверджена покупка
Дякую. Змінити значення bottom. не допомогло значення bottom у файлі 12 шт. після заміни на callme.
callme стало 40 шт. Але все одно не спрацювало. Може, є спосіб їх розмістити в лівому кутку?
Відповідь Адміністратора:
Евгений, 31.08.2020 15:16 Підтверджена покупка
Дуже дякую тих підтримці за допомогу. Тепер все, як хотілося, навіть без мого втручання.
Андрей, 02.09.2020 14:39
Здрастуйте. Чи доступний відвідувачам сайту номер whatsapp для перегляду. Якщо так, можна його приховати.
Відповідь Адміністратора:
Візуально відображається лише кнопка. При цьому номер можна побачити через консоль за наявності певних знань.
Валя, 21.11.2020 21:02
В opencart 3 месенджери працюють чудово!
Сергей, 16.02.2021 09:35 Підтверджена покупка
Привіт! Чи можна за дод. плату доопрацювати модуль? Потрібна ще клавіша телеграм.
Відповідь Адміністратора:
Анна, 08.04.2021 12:37 Підтверджена покупка
Доброго дня. Встановила модуль, кнопка видно, але при натисканні на неї пише, що це не номер вайбер.
Відповідь Адміністратора:
Вказали неправильний номер. Пишіть починаючи з коду та з +
Анна, 08.04.2021 13:11 Підтверджена покупка
Вказала +380 і надалі номер
Відповідь Адміністратора:
Вказаний некоректний номер або номер не зареєстрований у Вайбер.
Анна, 08.04.2021 19:44 Підтверджена покупка
Доброго вечора. Дякую, все працює
Александра, 13.04.2021 17:31 Підтверджена покупка
Версія Версія 2.1.0.2, працює. Встановлення з першого разу. Дякую! І важливий момент - у мене виникало це питання - viber правильно відкривається на ПК/на мобілці
Відповідь Адміністратора:
Дякую за ваш відгук. Тішить коли приділяють час не лише негативу, а й діляться позитивними моментами. Що буває дуже рідко.
Максим, 02.09.2021 20:31
Здрастуйте. Встановив модуль, каш почистив, модуль не відображається
Відповідь Адміністратора:
Зверніться до підтримки для встановлення.
singer2002, 16.10.2021 22:59 Підтверджена покупка
Виправив рядок у версії 3.0.3.6 та кнопки моментально заробили.
дякую за модуль
Реджеп, 07.12.2021 09:39 Підтверджена покупка
C Journal 3+ocStore 3.0.2.0 працюватимуть?
Відповідь Адміністратора:
Реджеп, 07.12.2021 18:17 Підтверджена покупка
Сплатив
Встановив Кнопки Viber та WhatsApp.
Потрібні поля у адмінці не з'явилися.
Відповідь Адміністратора:
Якщо коректно встановлено, значить не оновлено кеш. У вкладці "установка" є відповіді на вирішення проблеми. За потреби можете звернутися до технічної підтримки.
Реджеп, 09.12.2021 12:02 Підтверджена покупка
Дякую, розібрався.
Зміни вніс файл viber-whatsapp.css
Все чудово!
Попередній відгук можна не публікувати)
Відповідь Адміністратора:
Yegor, 18.01.2022 13:37
привіт допоможіть будь ласка, встановив модифікатор. На сайті кнопки Viber та Whatsapp з'явилися, але при натисканні вони не відкриваються.
Браузер Chrome, на телефоні sumsung galaxy s10 заходжу зі стандартного браузера та вбиваю у пошук свій сайт відкриваю натискаю на кнопку viber
або whatsapp і автоматично переходжу до програми viber або whatsapp.
Відповідь Адміністратора:
На ПК також як і на телефоні повинні бути встановлені програми для їх відкриття.
Тарас, 20.06.2022 21:23 Підтверджена покупка
Здрастуйте.
Встановилося легко, все гаразд.
Але є ньюанс - на ПК обидва значки, а в мобільній версії тільки WhatsApp. Що робити?
Відповідь Адміністратора:
Юрий, 05.07.2022 14:06
Як додати посилання на сторінку з якою відбувається вхід у месенджер та текст типу - Здрастуйте у мене є питання щодо вашого товару.
Відповідь Адміністратора:
Зверніться до техпідтримки. Вам допоможуть.
Артем, 15.11.2022 07:47 Підтверджена покупка
Доброго дня. Придбав модуль із послугою "установка фахівцями техпідтримки", куди тепер звертатися?
Відповідь Адміністратора:
Айдын, 21.01.2023 09:49 Підтверджена покупка
Доброго дня. Цей модуль сумісний із ocStore 2.3.0.2.3 Шаблон Revolution
Відповідь Адміністратора:
Сергей, 03.09.2025 21:42
У третьому opencart viber лише ввімкнув. Відображається нормально, є візуальне оформлення, яке привертає увагу.
Відповідь Адміністратора:
Дякую за відгук. Якщо будуть питання, пов'язані з Viber - звертайтеся.
Українська
Язык
English
Бонусами +49 грн. на рахунок у разі купівлі
Залиште свій відгук про цей товар